Учебный центр или онлайн-школа часто начинают с чата в мессенджере и таблицы, куда администратор переписывает желающих. Пока групп две, это терпимо; когда курсов становится пять, заявки теряются, а ученики по десятому разу спрашивают про расписание и формат. Ниже — разбор на условном примере: что включить в первую версию проекта, как описать это ИИ-команде, что проверить в превью и что сознательно отложить.
Условный пример: учебный центр набирает группы через мессенджеры
Представим учебный центр, который ведёт очные и онлайн-курсы по бухгалтерскому учёту и Excel для сотрудников небольших компаний. Набор устроен так: объявление в канале, желающие пишут в личные сообщения, администратор отвечает, уточняет формат и записывает контакт в таблицу. Программа курса лежит в PDF, который пересылают вручную.
Проблема здесь не в том, что нет «платформы». Проблем три, и они намного уже:
- у курсов нет постоянной страницы, на которую можно дать ссылку и которую найдут через поиск;
- обращения разбросаны по перепискам, и никто не видит, сколько людей интересовалось конкретной группой;
- ученику негде посмотреть свои записи — всё приходится спрашивать у администратора.
Для этого на старте не нужна большая система дистанционного обучения. Нужны витрина курсов, форма заявки, которая пишет данные в базу, и простые личные кабинеты. Если сомневаетесь, что выбрать — лендинг под один курс или портал с каталогом и кабинетами, — сравните варианты в статье о лендинге, магазине, портале и панели.
Витрина курсов: программа, формат, для кого курс
Витрина — это каталог, где у каждого курса есть своя карточка и своя страница. Каталог в Roboweb живой: данные курсов хранятся в базе данных, а не вписаны в текст страницы.
Что должно быть в карточке курса:
- Название, которое совпадает с тем, как человек ищет обучение: «Бухгалтерский учёт для начинающих», а не «Путь к профессии».
- Для кого курс и какой нужен уровень подготовки.
- Программа по модулям — короткими пунктами, без маркетинговых обещаний.
- Формат (онлайн, очно или смешанный), длительность, расписание или дата ближайшего старта.
- Стоимость или честное «цена по запросу», если она зависит от группы.
- Кнопка заявки, которая ведёт на форму именно этого курса.
Сравните два варианта описания в брифе:
- Слабо: «Нужна онлайн-школа с курсами, красиво и современно».
- Сильно: «Портал учебного центра. Каталог курсов с фильтром по формату (онлайн, очно) и уровню. У курса: название, для кого, программа по модулям, длительность, ближайший старт, цена. На странице курса — форма заявки: имя, телефон, почта, удобный формат, комментарий. Заявка сохраняется вместе с названием курса».
Второй вариант ИИ-команда собирает без догадок, а вы можете проверить результат по пунктам.
Заявка на обучение и путь слушателя до договора
Форма заявки пишет данные в настоящую базу. Дальше всё видно в кабинете владельца, в разделе «Заявки с проектов»: обращения из форм всех проектов в одном месте, фильтр по проекту и три статуса — новые, обработанные, отклонённые.
Путь слушателя в нашем условном центре:
- Человек выбирает курс на витрине и оставляет заявку.
- Администратор видит её среди новых и связывается: уточняет уровень, формат, удобное время.
- После разговора заявка получает статус «обработанная» — или «отклонённая», если курс не подошёл или контакт оказался ошибочным.
- Договор и счёт оформляются привычным для центра способом.
- Раз в неделю заявки выгружаются в CSV и открываются в Excel. Колонки выгрузки фиксированные — дата, имя, телефон, почта, сообщение, проект и статус, — поэтому тестовой заявкой заранее проверьте, где видно название курса; если оно попадает в выгрузку, по нему можно посчитать, какие направления собирают интерес.
Полезен и раздел «Аналитика»: просмотры, посетители, заявки и конверсия за 7, 30 и 90 дней. Это показатели проекта в целом, а не отдельного курса. Если посетителей много, а заявок мало, сначала пересмотрите страницы курсов: программу, формат, цену и то, насколько заметна форма.
В форме не просите лишнего. Для первого контакта хватит имени, телефона или почты и названия курса. Паспортные данные, дата рождения и место работы нужны на этапе договора, а не на витрине. Если среди учеников есть дети, заявку обычно оставляет родитель или законный представитель, и формулировки согласия на обработку данных лучше согласовать с юристом. Что учесть в самой форме, разобрано в статье о персональных данных в формах заявок.
Личные кабинеты учеников: что описать в брифе и проверить в превью
Roboweb собирает личные кабинеты посетителей: человек регистрируется, входит и видит свои данные — только свои. Но «кабинет ученика» каждый представляет по-своему, поэтому опишите его конкретно.
Что указать в брифе:
- кто регистрируется: сам ученик или родитель за ребёнка;
- как человек входит: по почте и паролю. Этот способ не назван в перечне разрешённых законом, поэтому уточните у юриста, нужно ли привязывать аккаунты к российскому номеру телефона или другому разрешённому способу. Вход через иностранные сервисы не закладывайте: открывать доступ после такой авторизации запрещено, а с 07.07.2026 за это штрафуют по 199-ФЗ;
- что человек видит после входа — например, свои заявки на курсы и данные, которые он указал;
- что меняет только администратор: в проекте Roboweb посетитель добавляет записи и видит свои, но не редактирует их, а правки вносит владелец проекта в базе данных проекта в редакторе.
Что проверить в превью (редактор показывает его справа от чата):
- зарегистрируйте двух тестовых учеников и убедитесь, что второй не видит данных первого;
- выйдите из аккаунта и проверьте, что кабинет больше недоступен;
- опубликуйте проект по ссылке и пройдите весь путь с телефона: витрина, карточка курса, заявка, вход.
Если чего-то не хватает, правьте словами прямо в чате: «добавь на страницу курса блок с расписанием», «сделай кнопку заявки заметнее». Не рассчитывайте, что кабинет сам начнёт выдавать материалы, отмечать прогресс или выпускать сертификаты. Если такие функции нужны, их придётся описать отдельно и тщательно проверить, а сложную логику обучения надёжнее доверить разработчику.
Что не собирать на старте: видеоплатформа, оплата, проверка заданий
| Задача | На старте | Когда вырастете |
|---|---|---|
| Видеоуроки | Привычный сервис видеосвязи или отдельная видеоплатформа | Разработчик добавляет закрытый доступ к записям |
| Оплата | Договор и счёт после заявки | Онлайн-оплату подключает разработчик |
| Домашние задания | Сдача по почте или в чате группы | Модуль проверки — отдельная разработка |
| Посещаемость | Расписание на странице курса | Таблицы посещаемости в рабочей панели |
Видео, онлайн-оплата и проверка домашних заданий не входят в то, что собирает ИИ-команда Roboweb. Оформление заказа в продуктах есть, но подключение платёжного провайдера для школы — это договор эквайринга, юридическая часть и работа разработчика. Видеоплатформа — самостоятельный продукт со своей инфраструктурой. Проверка заданий — роли преподавателей, файлы и оценки; такую логику проще проектировать, когда учебный процесс уже устоялся.
Первая версия должна ответить на один вопрос: будут ли люди записываться на ваши курсы через проект. Как устроить такую проверку без больших вложений, описано в статье о проверке идеи на MVP.
Признаки, что проект пора развивать дальше
- Администратор тратит на ручные операции вокруг заявок больше времени, чем на разговоры с учениками.
- Ученики регулярно просят оплатить онлайн, а не по счёту.
- Материалы курсов нужно закрыть доступом, а ссылки на них уже расходятся по чатам.
- Преподавателям нужен свой кабинет с группами и заданиями.
- Появились требования к хранению данных, которые нужно подтверждать документами.
Когда совпадают два-три пункта, есть два пути. Первый — дорабатывать проект в редакторе, пока задачи укладываются в тип «портал» или «рабочая панель». Второй — выгрузить код: на тарифе Премиум проект выгружается как Next.js + Prisma с базой PostgreSQL, и разработчик продолжает с готового каркаса, а не с нуля. Код и данные при этом остаются у школы.
Первая версия проекта для школы — это витрина, заявки и кабинеты. Всё, что связано с деньгами, видео и оценками, добавляйте, когда увидите реальный поток учеников.
Практический шаг: возьмите одно направление, опишите три-четыре курса и форму заявки, начните на бесплатном тарифе и покажите результат нескольким ученикам. Что входит в каждый тариф — кабинеты, свой домен, экспорт кода, — сверьте на странице тарифов до того, как закладывать эти функции в план.
